Chính sách bảo mật

               Xin trân trọng cảm ơn quý khách đã truy cập vào website maycongtrinh365.com.vn. Chúng tôi tôn trọng mọi thông tin của khách hàng và cam kết sẽ bảo mật thông tin mang tính chất riêng tư của quý khách. Xin vui lòng đọc kỹ những thông tin dưới đây để hiểu rõ hơn về " Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng" của chúng tôi để hiểu hơn về những cam kết và chúng tôi thực hiện nhằm bảo về quyền lợi và thông tin của người truy cập.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân là cách gây dựng niềm tin của chúng tôi đối với quý khách. Vì vậy, chúng tôi sẽ sử dụng tên và các thông tin của quý khách tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin liên quan đên giao dịch và đặt hàng online nhằm phục vụ quý khách một cách tốt nhất.

Chúng tôi sẽ thu thập thông tin của quý khách trong thời gian mà pháp luật quy đinh hoặc cho những mục đích được sự cho phép của quý khách.

I. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập và lưu trữ những thông tin của bạn phục vụ cho mục đích tư vấn, chủ động liên hệ lại nếu quý khách yêu cầu, hỗ trợ quý khách sau bán hàng.

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, thông báo thời gian bảo dưỡng định kỳ cho quý khách theo yêu cầu. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin đó để cải thiện giao diện web, xác minh, xác nhận giao dịch trực tuyến. Nếu nhận thấy sự bất tiện, quý khách có thể từ chối bất cứ lúc nào.

Chúng tôi có thể chuyển một số thông tin của bạn cho bên thứ ba để thực hiện mục đích giao hàng (ví dụ như bên chuyển phát nhanh hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng).

II. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

 Thông tin cá nhân mà công ty  thu thập của Quý khách khi Quý khách gửi thắc mắc và đơn đặt hàng về cho công ty , bao gồm:

- Họ, tên.

- Địa chỉ liên hệ.

- Điện thoại liên hệ.

- Email.

 III. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của Quý khách được sử dụng nội bộ trong các phần mềm quản lý của công ty .Chỉ có cấp lãnh đạo và nhân viên phụ trách bán hàng mới có quyền truy vấn các thông tin của khách hàng hoặc xem các báo cáo về bán hàng

Công ty  có thể liên hệ với Quý khách để thực hiện các cuộc khảo sát bao gồm khảo sát sự hài lòng, chăm sóc sau bán hàng hóa, nhu cầu của Quý khách, khảo sát thị trường,

Chúng tôi thu thập thông tin về truy cập website của Quý khách gồm những thông tin có thể nhận biết và không thể nhận biết để phân tích (ví dụ: dữ liệu phân tích việc truy cập website, …).

IV. Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Quý khách cung cấp trên các hệ thống quản lý, lưu trữ dữ liệu của công ty  hoặc công ty  thuê trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Quý khách cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

V . Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN PHỤ TÙNG MÁY CÔNG TRÌNH BMC VIỆT NAM

Địa chỉ: Thửa đất 1970, tờ bản đồ 04, KP. Trung Thắng, Phường Bình Thắng, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương
Điện thoại   : 02866.816.828                        Fax: 02862.818.090

0981.70.70.70  

Mail: bmc@maycongtrinh365.com.vn

Mã số thuế:0316023701

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có thể gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số Hotline: 02866.816.828  hoặc 0981.70.70.70   hoặc liên hệ qua email: bmc@maycongtrinh365.com.vn chúng tôi sẽ chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu giúp quý khách hàng

 Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Đối với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của khách hàng là cực kỳ quan trọng.Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi biết rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật, an toàn hay không. Vì vậy, chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng. Qua Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này với mục đích cung cấp tư vấn thông tin liên quan tới sản phẩm và dịch vụ hoặc cung cấp cho bộ phận bán hàng của công ty.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin của chúng tôi bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích

Khi phát hiên thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng vui ̣ lòng gửi email khiếu nại đến email: bmc@maycongtrinh365.com.vn hoặc gọi điện thoại tới 0989881666  / 0274 3688 666 khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ viêc cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.